Op 20 minuten lopen van het centrum van de stad ligt het Emerald Spa Resort en biedt gasten een comfortabel verblijf aan. Het is ideaal voor zowel vakantiegangers als zakenreizigers. Paradise Valley Springs, Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park en Agrodome schapenboerderij zijn op 20 minuten afstand van het resort. Het resort beschikt over een buitenzwembad, een tourdesk en vergaderruimtes.

Het Emerald Spa Resort is op 5 minuten afstand met de auto van Geisers van Whakarewarewa en Polynesische spa-faciliteiten en op 10 minuten van Rotorua International Stadium. Het resort wordt omgeven met cafes en restaurants. Rotorua International Airport (ROT) is op 20 minuten rijden van het resort.