Resort je vzdálen 20 minut chůze od centra města a svým hostům nabízí fitness centrum, pult s prodejem výletů a venkovní bazén. Rainbow Springs Kiwi Wildlife Park, Lake Rotokakahi a Paradise Valley Springs jsou pouze dvacet minut jízdy autem od resortu.

Vybavení resortu zahrnuje business centrum, kosmetické centrum a konferenční místnosti. Hosté, kteří se ubytují v tomto resortu v centru města Rotorua, se mohou těšit na širokou paletu služeb, jako například zasedací místnosti, čistírnu a hlídání dětí. Wellness centrum zahrnuje vířivku / jacuzzi a je možnost relaxačvní masáže na vyžádání. Resort také nabízí větší pohodlí poskytnutím Wi-Fi.

Pro pohodlí svých hostů jsou pokoje vybaveny DVD přehrávačem, vybavením pro přípravu čaje a kávy a plochou televizí. Resort má pokojovou službu a pokoje nabízejí ledničku. Koupelny obsahují župany.

Polynesian Spa a Whakarewarewa Hot Springs jsou vzdáleny 5-ti minutovou jízdu autem od resortu. Agrodome Sheep Show se nachází zhruba dvacet minut cesty od resortu. Hostům, kteří si přejí navštívit turistické atrakce jako Rotorua International Stadium, vzdálené deset minut jízdy automobilem, nabízí resort parkování v areálu zdarma. Rotorua International Airport (ROT) je 20 minut jízdy autem od resortu. Nedaleko budovy je k dispozici velké množství restaurací, nabízejících domácí i mezinárodní kuchyni.